KTX 가격 및 지연 보상 알아보기

 

KTX 가격 및 지연 보상 알아보기

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KTX 가격 요금 및 지연 보상 알아보기

안녕하세요. 당꼬입니다.

빠르고 쾌적하고 편리한 KTX

한번쯤 이용해 보셨죠?

장거리 여행도 KTX를 이용하면 다른 교통수단에 

비해 부담감이 훨씬 줄어드는데요.

KTX 가격과 열차 지연시 지연 보상 제도,

보상금액 비율을 알아볼게요.

KTX 가격 조회 방법

▶ 휴대폰에서 코레일톡 어플을 실행해요.

▶ 출발역과 도착역, 승차인원, 출발일시와

열차 종류를 선택하고 '열차조회'를 눌러요.

▶ 열차 리스트가 쭉~ 나오면 예매하려는 열차의

좌석현황에서 '예약가능'버튼을 눌러요.

▶ 오른쪽 상단의 '운임요금'을 조회하면 특실과 일반실

입석 KTX 승차권 요금을 조회할 수 있습니다.

아무래도 여타 대중교통 수단에 비해(특히 고속버스)

에 비해 비싼 편인데요.

가격과 소요시간 등을 미리 조회해보고 

예매에 참고하시면 편리하겠습니다.

▶▶ KTX 특실 서비스와 좌석배치도 알아보기 GO

KTX 지연 보상

가끔 KTX 열차가 지연되는 경우가 생기는데요.

열차가 지연되는 경우 유용한 열차지연 보상 제도가

있다고 해요.(단, 천재지변은 제외라고 하네요.)

저도 보상제도를 몰라서 조금씩 지연되는 경우에는

그냥 넘어가곤 했었는데, 소비자의 권리 아닐까 싶어요.

반환받는 경우

지연된 날부터 1년 이내에 승차권을 전국의 KTX역에

제출하면 기준에 따라 정해진 금액을 반환받을 수 있어요.

* 신용카드 결제시 신용카드 결제 계좌로 반환

* 철도회원이 신용카드, 계좌 이체, 포인트로 결제한

승차권의 경우 홈페이지에서 반환 신청 가능

할인증으로 사용하는 경우

지연된 날부터 1년 이내에 승차권을 전국의 KTX역

또는 홈페이지에서 제출하고 승차권을 구입하는

경우 소비자 분쟁 해결 기준에서 정한 비율의

금액을 승차권 구입시 할인받을 수 있어요.

단 1회에 한해 사용 가능하며, 승차권 구입 후

남은 차액은 반환되지 않습니다.

열차 지연 보상 금액

구분	지연 시간	보상
		반환(소비자분쟁해결기준)	할인증
KTX ITX-청춘	20분 이상~40분 미만	12.5%	25%
	40분 이상~1시간 미만	25%	50%
	1시간 이상	50%	100%
ITX-새마을. 새마을. 누리로.무궁화.통근열차	40분 이상~80분 미만	12.5%	25%
	80분 이상~2시간 미만	25%	50%
	2시간 이상	50%	100%

편리한 KTX 이용과 지연시 소비자 권리 행사에

활용해 보세요~